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よくあるご質問とその答え

*サービス全般  *システム全般  *各決済手段の契約

サービス全般

カタログ通販、TV通販で利用できますか?

はい。可能です。CSV一括処理方式や、ヴァーチャル方式をご利用頂けます。

店頭で利用できますか?

はい。可能です。J-Paymentでは実店舗クレジットカード決済サービス(リアル決済)の提供を
行っております。

携帯電話からの決済はできますか?

はい。可能です。DoCoMo、au、SoftBank(3キャリア)対応しています。
モバイル決済をご利用の加盟店様は多々御座います。

在庫を確認してから決済できますか?

可能です。カード決済の場合、購入者がカード情報を送信した際には与信のみを行い、
商品を配送後(または到着後)に売上を請求する処理を行えます。

クレジットカード決済の売上管理はどのように行えるのですか?

J-Paymentでご用意させていただく管理画面もしくは、加盟店様側でご用意いただく受注管理
システムから売上の請求処理が可能です。

小額のデジタルコンテンツの販売に利用できますか?

可能です。数百円からの小額課金決済に対応しております。手数料については弊社営業まで
お問合せください。

会員に対して毎月継続的に課金することはできますか?

可能です。毎月や、隔月など全自動でクレジットカード決済をすることが出来ます。

会員に対して毎月異なる金額を課金することはできますか?

可能です。課金の受付はCSVファイル一括処理やAPI経由での受付などいくつかの方法を
ご用意しております。

会員サイトを運営していて有効期限切れで困ってます。

洗替オプションをご利用になることで、会員のカード有効期限切れに対応いたします。
クレジットカード情報変更フォームもご用意しております。

モールの運営を行っていますが利用できますか?

可能です。豊富な接続方式、決済手段の提案が可能です。詳しくは弊社営業までお問合せ
ください。

クレジットカード決済の場合、分割払いやリボルビング払いはありますか?

ご利用可能です。「3、5、6、10、12、15、18、20、24」回の分割払いの他、「リボ払い」に対応
しています。
※ただし、エンドユーザーの利用クレジットカードが分割払いに対応していない場合や
分割回数等に制限がある場合もありますので、ご注意ください。
※分割払いは物販サイト様のみご利用可能となっております。
※DINERSカードはご利用できませんのでご了承くださいませ。

販売金額に制限はありますか?

基本的に制限は御座いませんが、クレジットカードを保有する各消費者の与信枠によって
制限されます。

日本国外の購入者も利用可能でしょうか、決済通貨はどうなりますか?

国内発行のクレジットカードはもちろん、国外発行のカードの利用も可能です。
決済通貨は円建てとなります。

売上金額の締め日と支払日を教えてください

毎月末締翌々20日の入金をいたします。カード会社と直接加盟店契約をお持ちの場合は、
各カード会社と取り決めした日に入金となります。

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